Syarat dan Ketentuan Sibayar

Terima Kasih sudah mengunjungi situs kami. Sebelum anda dapat melanjutkan menggunakan situs dan/atau platform kami anda harus menyetujui isi dari dokumen ini.

Dokumen ini berisi tentang syarat dan ketentuan dari aturan penggunaan situs dan layanan kami oleh anda. Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini wajib anda baca secara hati-hati sebelum menggunakan situs dan layanan kami. Apabila anda tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, harap untuk tidak menggunakan Situs Web dan Layanan kami.

Dengan menerima syarat dan ketentuan (Syarat) ini atau dengan mengakses, menggunakan, atau memanfaatkan bagian mana pun dari layanan yang disediakan oleh PT. Digital Voucher Market Bersama (selanjutnya disebut sebagai Sibayar, Kami, atau Milik Kami), Anda, sebagai pengguna (selanjutnya disebut sebagai Anda atau Milik Anda), akan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini. Setiap perjanjian terpisah yang ditandatangani untuk memanfaatkan layanan agregasi pembayaran tidak akan mengurangi Syarat dan Ketentuan yang tercantum di sini.

DENGAN MENGAKSES, MENGGUNAKAN, ATAU MEMASANG BAGIAN MANAPUN DARI LAYANAN KAMI, ANDA SECARA TEGAS MENYETUJUI UNTUK TERIKAT SECARA TIDAK DAPAT DICABUT OLEH SEMUA KETENTUAN YANG DITETAPKAN DI SINI. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SEMUA KETENTUAN INI, ANDA TIDAK BOLEH MENGAKSES, MENGGUNAKAN, ATAU MEMASANG BAGIAN MANAPUN DARI LAYANAN INI.

Definisi

1. Perusahaan atau Kami adalah PT Digital Voucher Market yang bergerak dalam bidang Portal Web dan/atau Platform Digital sebagai pihak ketiga yang mengintegrasikan sistem pembayaran bagi klien dan/atau merchant dalam satu platform dengan penyedia jasa pembayaran. Kami mengumpulkan berbagai layanan atau metode pembayaran dari berbagai penyedia dan menyajikannya dalam satu sistem yang terintegrasi. Dengan cara ini, merchant tidak perlu berurusan dengan banyak penyedia pembayaran secara terpisah, melainkan dapat mengelola semua transaksi melalui satu platform. Ini memudahkan proses pembayaran dan meningkatkan efisiensi untuk kegiatan usaha atau bisnis.
2. Platform adalah situs web Sibayar pada www.__sibayar.co.id____
3. Anda adalah pengguna yang terdaftar pada platform dan menggunakan layanan pada platform.
4. Data Pribadi berarti informasi atau data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung seorang individu yang merupakan orang perseorangan;
5. Perjanjian Pembayaran Digital adalah perjanjian pembayaran antara pengguna dan kami sehubungan dengan layanan transaksi pembayaran digital yang diberikan oleh Perusahaan.
6. Perjanjian merupakan keseluruhan dokumen yang terdiri dari:
• Ketentuan Penggunaan; peraturan atau syarat yang disusun oleh penyedia layanan atau produk untuk mengatur hak dan kewajiban pengguna saat menggunakan layanan tersebut. Tujuan utama Ketentuan Penggunaan adalah untuk memastikan pengguna memahami dan menyetujui aturan-aturan tertentu sebelum menggunakan platform, produk, atau layanan.
• Perjanjian Pembayaran Digital; Perjanjian Pembayaran Digital adalah perjanjian yang mengatur syarat dan ketentuan terkait transaksi keuangan yang dilakukan secara digital, seperti pembayaran melalui aplikasi, e-wallet, atau platform pembayaran online lainnya. Perjanjian ini bertujuan untuk memastikan bahwa baik pengguna maupun penyedia layanan memahami dan menyepakati cara transaksi dilakukan, hak dan kewajiban masing-masing pihak, serta kebijakan keamanan dan privasi.
• Perjanjian lainnya antara Kami dengan Anda, apabila ada; Selain Ketentuan Penggunaan dan Perjanjian Pembayaran Digital, terdapat juga ketentuan Perjanjian Lainnya yang mungkin diperlukan untuk memperjelas atau menambahkan aturan tertentu antara penyedia layanan dan pengguna. Perjanjian tambahan ini biasanya disusun jika ada layanan, produk, atau persyaratan khusus yang tidak diatur dalam perjanjian-perjanjian standar sebelumnya.
• Situs Web mengacu pada website www.sibayar.co.id dan/atau aplikasi Sibayar, termasuk semua domain dan sub-domainnya.

Untuk keperluan Ketentuan Penggunaan ini, Anda dan Kami secara bersama-sama disebut dengan Para Pihak dan secara masing-masing disebut dengan Pihak.

Perubahan dari Waktu ke Waktu

Kami dapat melakukan perubahan Ketentuan Penggunaan dari waktu ke waktu. Apabila Kami melakukan perubahan Ketentuan Penggunaan, Kami akan menempatkannya pada Situs Web Kami dan menandai dalam halaman ini mengenai tanggal perubahan terakhir dari Ketentuan Penggunaan. Anda dengan ini setuju bahwa penggunaan berkelanjutan dari Anda terhadap Situs Web dan Layanan Kami setelah perubahan Ketentuan Penggunaan oleh Kami, merupakan tanda bahwa Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan yang baru tersebut. Anda dapat menolak perubahan Ketentuan Penggunaan dari Kami melalui permintaan email dan tidak menggunakan Situs Web dan Layanan Kami untuk selanjutnya.

Persyaratan Umur

Kami menganggap Anda telah cakap hukum dan sekurang-kurangnya sudah lebih dari 21 tahun. Apabila Anda masih berusia di bawah 21 tahun, Anda dapat diwakili oleh orang tua atau wali sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

Ruang Lingkup Layanan Kami

Layanan agregasi pembayaran yang kami tawarkan di Sibayar adalah solusi pembayaran yang dirancang untuk situs web dan/atau aplikasi seluler Anda, yang memungkinkan Anda menerima pembayaran dari pelanggan menggunakan berbagai metode pembayaran selama proses checkout (selanjutnya disebut sebagai Layanan).

1. Anda memahami bahwa pendaftaran Anda di Sibayar harus mematuhi kebijakan dan peraturan yang ditetapkan oleh otoritas regulasi yang berlaku di Indonesia.
2. Anda diharuskan untuk menyerahkan semua dokumen dan rincian yang diperlukan sesuai dengan kebijakan internal kami serta pedoman yang ditetapkan oleh otoritas regulasi terkait.
3. Anda setuju bahwa semua dokumen atau informasi yang Anda berikan kepada Sibayar akan selalu akurat, benar, dan terkini.
4. Kegagalan Anda untuk memberikan dokumen atau rincian yang diperlukan sesuai dengan kebijakan kami dapat mengakibatkan penundaan pendaftaran Anda.
5. Sibayar dapat meminta dokumen tambahan atau memerlukan pengajuan ulang dokumen sesuai dengan pedoman yang berlaku selama pemberian Layanan.
6. Jika Anda melakukan tindakan atau kelalaian yang melanggar hukum dalam menerima Layanan, Sibayar berhak untuk menghentikan Layanan dengan segera tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
7. Kami dapat membagikan informasi yang diterima dari Anda kepada regulator, pemerintah, atau lembaga penegak hukum (jika diminta secara resmi atau sesuai dengan perintah, pemberitahuan, undang-undang, atau perintah pengadilan).
8. Anda mengakui dan setuju bahwa Sibayar dapat menghentikan (secara permanen atau sementara) penyediaan Layanan (atau fitur apa pun dalam penawaran) kepada Anda atau pengguna secara umum, atas kebijakan kami sendiri.
9. Penyediaan Layanan bergantung pada pembayaran yang Anda lakukan dan kepatuhan Anda terhadap hukum yang berlaku, sebagaimana dinyatakan dalam kontrak Layanan.
10. Sibayar tidak bertanggung jawab untuk menentukan pajak yang berlaku untuk penjualan barang dan/atau layanan Anda dan/atau pembayaran yang Anda terima sehubungan dengan penggunaan Layanan kami (Pajak).
11. Kami hanya bertindak sebagai perantara penyedia jasa pembayaran, dan dalam memberikan Layanan kami tidak dijamin oleh otoritas terkait, termasuk namun tidak terbatas kepada Lembaga Penjamin Simpanan (LPS);
12. Baik perusahaan Kami atau setiap Direktur, pegawai, karyawan, wakil, afiliasi-afiliasi atau agen-agennya tidak memiliki tanggung jawab terkait setiap gangguan atau masalah yang terjadi atau dianggap terjadi, yang disebabkan atau karena kekurangan dari persiapan atau publikasi dari materi dan informasi yang tercantum dalam Situs Web Kami;
13. Semua informasi dan data yang didapatkan dari Situs Web Kami akan disimpan oleh Kami sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

Pernyataan dan Jaminan dari Anda

Anda dengan tanpa syarat dan tidak dapat ditarik kembali menyatakan dan menjamin bahwa:

1. Anda telah membaca dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini;
2. Anda memiliki hak hukum penuh, kapasitas dan kewenangan secara hukum untuk mengakses Situs Web dan menggunakan Layanan Kami;
3. Anda memiliki itikad baik dalam menggunakan Situs Web dan Layanan kami dan akan menggunakan Situs Web dan Layanan Kami untuk tujuan yang sah dan tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan;
4. Penggunaan Situs Web dan Layanan Kami oleh Anda tidak melanggar kewajiban-kewajiban Anda yang telah ada dan yang akan ada, termasuk namun tidak terbatas pada kewajiban yang terdapat pada perjanjian Anda dengan pihak ketiga lainnya;
5. Semua informasi dan data-data yang Anda berikan atau akan berikan kepada Kami adalah akurat dan lengkap dan tidak misleading;
6. Anda mengetahui, bersedia, dan mengizinkan bahwa Kami akan menggunakan data-data yang Anda berikan atau akan berikan kepada Kami untuk, termasuk namun tidak terbatas pada, melakukan pemeriksaan latar belakang kriminal (criminal check) pada data Aplikasi Kami dan memberikan penilaian atas Anda terhadap rencana penggunaan Aplikasi kami;
7. Tidak ada materi informasi atau data apapun yang disampaikan melalui akun Anda atau yang diposting atau dibagikan oleh Anda melalui Situs Web dan/atau, Layanan Kami yang akan melanggar atau menyalahi hak-hak dari pihak ketiga manapun, termasuk hak privasi, hak cipta, merek dagang, publisitas atau hak-hak kepemilikan atau pribadi lainnya; atau mengandung fitnah, pencemaran nama baik atau materi yang melanggar hukum;
8. Setiap pernyataan dan jaminan tersebut di atas dibuat dengan sebenar-benarnya, tanpa menyembunyikan fakta dan hal material apapun, dan dengan demikian Anda akan bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran dari hal-hal yang telah dinyatakan di atas, demikian pula akan bersedia bertanggung jawab baik secara perdata maupun pidana, apabila pernyataan dan jaminan ini tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya.

Penggunaan Layanan oleh Anda

Dalam menggunakan Situs web dan layanan, Anda dengan ini setuju untuk :

1. Tidak mengakses (atau mencoba mengakses) Layanan dengan cara apa pun selain melalui antarmuka yang disediakan oleh Sibayar, Kecuali Anda telah mendapatkan izin secara khusus dalam perjanjian terpisah dengan Sibayar.
2. Tidak memperbanyak, menduplikasi, menyalin, menjual, memperdagangkan, atau menjual kembali Layanan untuk tujuan apa pun.
3. Bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, serta atas segala konsekuensi (termasuk kerugian atau kerusakan yang mungkin dialami oleh Sibayar) dari pelanggaran tersebut.
4. Anda harus memastikan bahwa informasi yang akurat mengenai Anda, kebijakan pembatalan, kebijakan pengembalian dana, kebijakan privasi, kebijakan pengiriman dan pengantaran, halaman produk/layanan, halaman hubungi kami, pengungkapan/penafian, ketentuan penggunaan yang berkaitan dengan situs web Anda, ketentuan layanan yang Anda berikan, dan ketentuan pembayaran ditampilkan dengan jelas di situs web Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
5. Tidak menjual produk atau layanan palsu, tiruan, atau terlarang, serta tidak boleh memiliki niat jahat untuk menipu pelanggan mana pun.
6. Tidak memposting materi dan data apapun yang mengandung virus, Trojan horse, worm, time-bomb, keystroke logger, spyware, adware atau kode komputer berbahaya lain atau yang serupa, file atau program yang dirancang untuk menginterupsi, mempengaruhi, merusak atau membatasi fungsionalitas setiap perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi.
7. Tidak diperbolehkan mengakses tanpa wewenang, meretas (hack), menghalangi, mengganggu, menonaktifkan, membebani dengan berlebihan atau mengganggu kerja atau tampilan yang layak dari Situs Web atau Layanan, yang termasuk tetapi tidak terbatas pada serangan penolakan layanan (denial-of-service), serangan spoof, sesi peretasan, gangguan rekayasa terbalik, pemrograman ulang, atau pemanfaatan setiap teknik framing untuk melampirkan setiap konten atau informasi kepemilikan lainnya;
8. Tidak diperbolehkan mempublikasikan informasi pribadi apapun dari pihak ketiga manapun pada Situs Web dan / aplikasi dan / subweb, termasuk namun tidak terbatas pada, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor kartu identitas atau jaminan sosial dan nomor kartu kredit;
9. Tidak diperbolehkan menggunakan konten atau informasi yang apabila diposting, dibagikan, digunakan atau diunggah melaui Situs Web dan Layanan oleh Anda akan menyebabkan dilanggarnya hak pihak ketiga lainnya;
10. Tidak diperbolehkan memposting, atau memastikan pengiriman iklan, permintaan, materi promosi, junk mail, spam, chain letters, pyramid schemes yang tidak diminta atau tidak sah atau bentuk permintaan apapun lainnya;
11. Tidak diperbolehkan menggunakan script otomatis, terlibat dalam praktek screen scraping, database scraping atau aktivitas lain dengan tujuan untuk mendapatkan persetujuan atau informasi lain dari Situs Web, Konten dan Layanan atau untuk tujuan lain tanpa seizin Kami.
12. Tidak diperbolehkan berpura-pura memiliki identitas yang bukan merupakan identitas diri Anda sebenarnya atau merepresentasikan diri Anda tidak sesuai dengan kondisi dan identitas Anda sebenarnya;
13. Tidak diperbolehkan Menggunakan koneksi internet dan perangkat-perangkat yang tidak aman dan tidak terpercaya sehingga keamanan dan kelancaran Situs Web dan Layanan menjadi terganggu;
14. Hanya diperbolehkan mendaftar dan menggunakan 1 (satu) Akun, kecuali dengan seizin Kami terlebih dahulu;
15. Tidak diperbolehkan mengelakkan atau mencoba mengelakkan, cara pengamanan apapun dari Situs Web;
16. Wajib menjaga keamanan akun Anda, termasuk kata sandi unik, password dan keterangan unik lainnya yang identik dengan Akun anda dan tetap bertanggung jawab atas penggunaan akun oleh orang lain selain dari Anda;
17. Tidak diperbolehkan memberikan izin kepada pihak ketiga lainnya untuk melakukan hal yang dilarang dalam Ketentuan Penggunaan web dan/atau aplikasi kami.
18. Sibayar memiliki kebijakan untuk penyelesaian keluhan baik pengguna maupun Pihak Ketiga. Keluhan Anda akan ditangani sesuai dengan kebijakan penyelesaian keluhan Sibayar.
19. Setiap keluhan yang diajukan oleh pelanggan Anda kepada kami akan diteruskan kepada Anda sesuai dengan kebijakan Sibayar. Jika terjadi keluhan pelanggan yang diajukan melalui lembaga penegak hukum, Sibayar akan mengambil langkah-langkah sesuai dengan instruksi lembaga penegak hukum tersebut.
20. Jika terjadi pembatalan transaksi, Sibayar berhak menyesuaikan jumlah tersebut dari jumlah penyelesaian yang seharusnya Anda terima.
21. Anda bertanggung jawab untuk menyelesaikan semua perselisihan dengan pelanggan dan memberikan bantuan yang diperlukan atas biaya Anda sendiri kepada bank penerima, jaringan kartu, Sibayar, dan mitra pembayaran lainnya untuk menangani perselisihan pelanggan.
22. Anda bertanggung jawab untuk melakukan rekonsiliasi harian untuk semua transaksi yang diproses. Jika terjadi ketidaksesuaian, Anda harus melaporkan ketidaksesuaian tersebut kepada Sibayar dalam waktu paling lambat tiga (3) hari kerja setelah laporan hasil rekonsiliasi diterima..
23. Sibayar akan menyediakan laporan transaksi dan laporan rekonsiliasi penyelesaian agar Anda dapat merekonsiliasi transaksi yang diproses terkait dengan Layanan.
24. Sibayar menyediakan solusi pembayaran bagi Anda untuk menerima dana melalui berbagai instrumen. Dalam kasus di mana Sibayar telah menerima kredit di akunnya namun status transaksi ditandai sebagai gagal dalam sistem Sibayar, kami akan membantu menyelesaikan sengketa tersebut dalam jangka waktu yang ditentukan oleh otoritas terkait untuk penyelesaian transaksi yang gagal.

Kami memiliki hak untuk menonaktifkan Akun Anda setiap saat. Jika menurut Kami Anda telah gagal untuk memenuhi mana saja ketetapan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Hubungan Kami dengan Anda

1. Dalam kaitannya dengan Layanan, Kami hanyalah sebatas Pihak yang menyediakan Layanan, perantara dan Pihak yang mempertemukan Anda dengan pihak lainnya untuk melakukan transaksi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul terkait dengan perikatan Anda dengan pihak lainnya.
2. Tidak ada Ketentuan dalam Perjanjian ini akan membuat atau dianggap menciptakan hubungan kemitraan, agen atau hubungan pemberi kerja dan pekerja antara Anda dan Kami.

Keamanan Data

Sibayar akan memberikan Anda kunci enkripsi atau kunci aktivasi untuk mengaktifkan Layanan. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial tersebut dan tidak boleh membagikan kunci enkripsi atau kunci aktivasi dengan pihak lain, serta tidak boleh menggunakan kunci aktivasi tersebut untuk mengaktifkan integrasi di situs web atau aplikasi pihak ketiga selain situs web Anda yang telah disetujui.

1. Anda harus memastikan bahwa situs web dan aplikasi Anda diamankan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku sebagaimana yang telah dan akan diubah dari waktu ke waktu.
2. Anda harus mengambil semua tindakan pengamanan administratif, teknis, fisik, dan organisasi yang tepat untuk memastikan bahwa data dilindungi dari kehilangan, kerusakan, kerugian, serta dari akses, pemrosesan, penghapusan, transfer, penggunaan, modifikasi, pengungkapan yang tidak sah atau tidak disengaja, atau penyalahgunaan lainnya, sesuai dengan hukum yang berlaku dan/atau standar industri atau peraturan yang dikeluarkan oleh otoritas pemerintah mana pun.
3. Anda tidak boleh menyimpan detail atau kredensial kartu pelanggan dan data terkait lainnya. Lebih lanjut, Anda tidak diperbolehkan menyimpan data pembayaran, terlepas dari kepatuhan Anda terhadap PCI-DSS.
4. Namun, Anda diizinkan untuk menyimpan data terbatas untuk tujuan pelacakan transaksi; dalam hal ini, informasi terbatas yang diperlukan dapat disimpan sesuai dengan hukum dan standar yang berlaku.
5. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi peraturan privasi data dan regulasi terkait data lainnya yang berlaku dari waktu ke waktu. Anda diwajibkan untuk menggunakan layanan tokenisasi dalam memproses transaksi.
6. Anda harus memastikan bahwa semua data pelanggan, termasuk catatan semua transaksi yang diterima, diperoleh, atau disimpan oleh Anda, disimpan dengan aman dan dilindungi dari akses yang tidak sah atau tidak sah.
7. Sibayar berhak untuk memantau dan mengevaluasi sistem, kebijakan, dan prosedur keamanan Anda terkait dengan Layanan untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap persyaratan keamanan yang relevan.
8. Jika terjadi pelanggaran data yang melibatkan informasi yang diproses atau dikendalikan oleh Anda, Anda harus memberi tahu Sibayar tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam waktu yang wajar.
9. Jika ada pelanggaran keamanan data yang melibatkan data yang dikendalikan oleh Sibayar, kami akan mematuhi semua kewajiban hukum terkait pemberitahuan dan laporan pelanggaran data yang berlaku.

Hak Kekayaan Intelektual

1. Masing-masing Pihak memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan (termasuk namun tidak terbatas pada semua merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, paten, pengetahuan, dan hak kekayaan intelektual atau hak milik lainnya) (secara kolektif, “Hak Milik”) dalam teknologi, perangkat lunak, sistem, penawaran produk/layanan, solusi, ide, konsep, penemuan, sistem, platform, antarmuka, alat, utilitas, templat, formulir, teknik, metode, proses, algoritma, dan dokumentasi apa pun yang terkait dengan hal tersebut di atas (secara kolektif, “Materi”), termasuk yang dilisensikan kepada Pihak tersebut berdasarkan Ketentuan ini atau perjanjian terpisah.
2. Sibayar akan memberikan kepada Anda, hak dan lisensi yang tidak eksklusif, bebas royalti, tidak dapat disublisensikan, untuk jangka waktu yang disepakati dan setiap perpanjangan yang disepakati dan untuk digunakan di wilayah Indonesia, untuk mengakses dan memanfaatkan Layanan.
3. Reservasi Hak: Selain lisensi terbatas yang ditetapkan secara tegas dalam Ketentuan ini, Ketentuan ini tidak, dan tidak akan ditafsirkan sebagai pemberian atau pengalihan, baik secara tersirat, estoppel atau sebaliknya, hak atau lisensi apa pun berdasarkan hak milik Sibayar. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan berdasarkan Ketentuan ini atau dalam perjanjian terpisah secara tegas dicadangkan oleh Sibayar.
4. Tidak ada pengalihan, tidak ada bagian dari Layanan yang dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak kepemilikan oleh Sibayar.
5. Selama jangka waktu yang disepakati, Sibayar berhak menggunakan logo dan/atau nama dagang Anda di situs web dan presentasi bisnisnya. Sibayar dapat menggunakan nama Anda di artikel media apa pun setelah memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari Anda.
6. Masing-masing pihak menjamin kepada pihak lainnya bahwa pihaknya tidak akan merugikan hak milik Pihak lainnya atas hak milik apa pun, ataupun mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk melakukannya, baik melalui pelanggaran atau penciptaan hak gadai atau pembebanan apa pun pada hak milik tersebut.
7. Anda tidak boleh (atau mengizinkan siapa pun) secara langsung atau tidak langsung untuk: (i) menggunakan perangkat lunak atau Layanan atau informasi rahasia untuk membuat layanan, perangkat lunak, atau dokumentasi apa pun yang menjalankan fungsi yang sama dengan Layanan dan/atau perangkat lunak yang mendasarinya, (ii) membongkar, mendekompilasi, merekayasa ulang, atau menggunakan cara apa pun untuk mencoba menemukan kode sumber, algoritma, atau rahasia dagang apa pun yang digunakan dalam Layanan dan/atau perangkat lunak yang mendasarinya, (iii) membebani, mensublisensikan, mentransfer, mendistribusikan, menyewakan, mengontrak, membagi waktu, atau menggunakan Layanan dalam pengaturan biro layanan apa pun atau sebaliknya untuk keuntungan pihak ketiga mana pun, (iv) mengadaptasi, menggabungkan, membuat karya turunan dari, atau memodifikasi Layanan dengan cara lain, (v) menggunakan atau mengizinkan transmisi, transfer, ekspor, ekspor ulang, atau transfer lain dari perangkat lunak, teknologi, atau informasi apa pun yang diperolehnya atau pelajari sesuai dengan Ketentuan ini atau perjanjian terpisah yang melanggar kontrol ekspor atau hukum dan peraturan lain dari yurisdiksi yang relevan, atau (vi) menggunakan Layanan dengan cara yang tidak mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.

Batasan Tanggung Jawab

Anda secara tegas memahami dan setuju bahwa Sibayar tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau siapapun, baik dalam kontrak, perbuatan hukum, kelalaian atau hal lainnya, yang timbul dengan cara bagaimanapun, baik sehubungan dengan penggunaan akses dan penggunaan aplikasi ini beserta konten dan fungsinya oleh anda atau yang dengan apapun terkait pengoperasian web dan/atau Aplikasi yang mengakibatkan segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau teladan yang mungkin Anda alami, apa pun penyebabnya dan berdasarkan teori pertanggung jawaban apa pun. Dalam keadaan apa pun, Sibayar tidak akan bertanggung jawab kepada pengguna akhir/pelanggan atau pihak ketiga mana pun.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan memastikan Sibayar serta petugas, direktur, karyawan, konsultan, penasihat, afiliasi, anak perusahaan dan agen bebas dari segala jenis dan semua klaim, biaya, kerusakan, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk tanpa batasan biaya pengacara) yang dibebankan kepada kami sehubungan dengan atau yang timbul dari akses Anda ke atau penggunaan Layanan, pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau hukum atau peraturan yang berlaku, pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk tanpa batasan hak kekayaan intelektual atau hak publisitas, kerahasiaan, properti atau privasi, atau setiap sengketa atau masalah antara Anda dan pihak ketiga. Kami berhak, dengan menggunakan biaya kami sendiri, untuk menggunakan pembelaan secara eksklusif serta kontrol dari setiap materi yang berhubungan dengan penggantian kerugian oleh Anda (dan tanpa membatasi kewajiban ganti rugi Anda sehubungan dengan hal tersebut), dan dalam hal ini, Anda bersedia untuk bekerja sama dengan pembelaan kami atas klaim tersebut.

Perubahan pada Ketentuan

Sibayar dapat membuat perubahan pada Ketentuan dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan berlaku segera setelah tanggal perubahan Ketentuan diposting di situs web Sibayar, dan dengan ini Anda melepaskan hak apa pun untuk menerima pemberitahuan tambahan tentang perubahan atau modifikasi tersebut. Penggunaan Layanan Anda secara terus-menerus setelah perubahan diposting akan berarti bahwa Anda menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan yang diubah; oleh karena itu, Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan, kebijakan, dan pedoman ini sebagaimana disebutkan di sini.

Ketentuan Umum

1. Tidak ada kegagalan atau penundaan oleh salah satu pihak untuk melaksanakan hak atau upaya hukum yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini yang dapat dianggap sebagai pengesampingan hak atau upaya hukum tersebut atau hak atau upaya hukum lainnya, dan tidak akan mencegah atau membatasi pelaksanaan lebih lanjut atas hak atau upaya hukum tersebut atau hak atau upaya hukum lainnya. Tidak ada pelaksanaan tunggal atau sebagian atas hak atau upaya hukum tersebut yang dapat mencegah atau membatasi pelaksanaan lebih lanjut atas hak atau upaya hukum tersebut atau hak atau upaya hukum lainnya.
2. Pemisahan - Jika suatu ketentuan atau bagian ketentuan dari Ketentuan ini tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan atau bagian ketentuan yang relevan akan dianggap dihapus. Setiap modifikasi atau penghapusan ketentuan atau bagian ketentuan berdasarkan klausul ini tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan Ketentuan lainnya. Jika satu pihak memberi tahu pihak lain tentang kemungkinan bahwa suatu ketentuan atau bagian ketentuan dari Ketentuan ini tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan, para pihak akan berunding dengan itikad baik untuk mengubah ketentuan tersebut sehingga, sebagaimana diubah, ketentuan tersebut sah, valid, dan dapat diberlakukan, dan, sejauh mungkin, mencapai hasil komersial yang dimaksudkan dari ketentuan awal.
3. Penugasan dan Transaksi Lainnya - Sibayar dapat menugaskan, secara keseluruhan atau sebagian, manfaat atau kewajiban dari Ketentuan ini dengan memberikan pemberitahuan tiga puluh (30) hari sebelumnya mengenai penugasan tersebut kepada Anda, yang akan mengikat Sibayar dan Anda.
4. Tidak Ada Kemitraan atau Keagenan - Tidak ada satu hal pun dalam Ketentuan ini yang dimaksudkan untuk, atau dianggap membentuk kemitraan atau usaha patungan antara Para Pihak, menjadikan salah satu Pihak sebagai agen dari Pihak lain, atau memberi wewenang kepada salah satu Pihak untuk membuat atau menandatangani komitmen apa pun untuk atau atas nama Pihak lain.

Keadaan Memaksa

1. Yang dimaksud dengan Keadaan Memaksa adalah kejadian-kejadian di luar kekuasaan dan di luar kemampuan yang wajar dari Kami yang mengakibatkan terjadinya keterlambatan pemenuhan kewajiban di dalam Ketentuan Penggunaan ini, yang antara lain meliputi bencana alam seperti gempa bumi, angin taufan, banjir, letusan gunung berapi, epidemi, kebakaran, pemogokan massal, perang, huru-hara, revolusi, kekacauan yang disebabkan keadaan ekonomi, politik, sosial, pemberontakan, perubahan pemerintah secara inkonstitusional, perubahan peraturan perundang-undangan dan perubahan kebijakan Pemerintah di bidang ekonomi dan moneter yang secara langsung mempengaruhi Kami.
2. Kami tidak dapat dipersalahkan bila terjadi keterlambatan pemenuhan kewajiban di dalam Perjanjian ini yang disebabkan oleh Keadaan Kahar.
3. Anda setuju untuk tidak menuntut hak apapun sehubungan dengan tidak dapat terlaksananya kewajiban Kami di dalam Perjanjian ini yang disebabkan oleh terjadinya Keadaan Kahar.

Tanda Tangan Elektronik

Apabila diperlukan, maka penandatanganan Perjanjian Pembayaran Digital beserta dokumen turunannya dapat dilaksanakan melalui tanda tangan elektronik yang memiliki kekuatan dan nilai yang sama dengan tanda tangan fisik diantara para pihak.

Pengalihan

Anda sepakat bahwa hak dan kewajiban masing-masing Anda dalam Ketentuan Penggunaan ini tidak dapat dialihkan kepada pihak ketiga lainnya, selain ketentuan-ketentuan yang telah disebutkan di dalam Ketentuan Penggunaan ini.

Pertentangan

Apabila terdapat pertentangan antara Ketentuan Penggunaan ini ataupun perikatan-perikatan yang timbul terkait dengan Situs Web dan Layanan antara Anda dengan Kami, maka urutan keberlakuan dari Perjanjian adalah sebagai berikut:

1. Ketentuan Penggunaan;
2. Perikatan-perikatan lainnya antara Kami dengan Anda, apabila ada.

Batal demi hukumnya salah satu perjanjian tersebut diatas tidak menyebabkan menjadi batalnya perjanjian lainnya.

Hukum Yang berlaku

Hukum yang Berlaku - Ketentuan ini diatur oleh hukum pada Negara Republik Indonesia,. Semua perselisihan dan perbedaan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, jika tidak diselesaikan dalam waktu tiga puluh (30) hari atau jangka waktu lain yang disetujui bersama antara Para Pihak.

Penyelesaian Sengketa

1. Dalam kepentingan menyelesaikan sengketa antara Anda dan Sibayar, Anda setuju bahwa setiap dan semua perselisihan yang timbul harus diselesaikan oleh arbitrase yang mengikat. Arbitrase menggunakan arbiter netral dan bukan hakim atau juri, memungkinkan untuk menggunakan penemuan lebih terbatas dari pada di pengadilan, dan dapat ditinjau sangat terbatas oleh pengadilan. Dalam kebanyakan kasus, arbiter dapat memberikan ganti rugi kerusakan yang sama dengan pengadilan. Kesepakatan kami untuk sengketa arbitrase termasuk, namun tidak terbatas pada semua klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan aspek ketentuan dalam Syarat, apakah berbasis di kontrak, kesalahan, statuta, penipuan, keliru atau teori hukum lainnya, dan terlepas dari apakah klaim timbul selama atau setelah berakhirnya Syarat ini.
2. Setiap perselisihan dan / sengketa yang terjadi akan diselesaikan pada Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) yang diakui sah oleh lembaga peradilan di Indonesia dengan mengacu kepada peraturan yang berlaku di BANI.
3. Pihak yang bermaksud untuk mencari arbitrase harus terlebih dahulu mengirim pemberitahuan tertulis tentang sengketa yang lain, dengan surat tercatat atau melalui alamat email Sibayar Yang relevan. Pemberitahuan wajib menggambarkan sifat dan dasar klaim atau sengketa dan Kumpulan sebagainya bantuan spesifik dicari (“Tuntutan”). Kami setuju untuk menggunakan upaya itikad baik untuk menyelesaikan klaim secara langsung, tetapi jika tidak mencapai kesepakatan dalam waktu 30 hari setelah Pemberitahuan diterima, Anda atau Sibayar dapat mengajukan gugatan pada BANI.
4. Setiap sidang arbitrase akan berlangsung di Jakarta, dan keputusan oleh arbitrase, termasuk keputusan pada ganti rugi, biaya arbitrase, dan biaya legal semua pihak serta biaya-biaya lainnya, bersifat final dan mengikat.